Come Ordinare

Comprare su internet è semplice!

Siamo a tua completa disposizione per aiutarti nella scelta e nell'acquisto dei prodotti più adatti alle tue esigenze. 

1) Chiamaci: tel 338 9505254 DALLE 9,30 ALLE 12 (da martedì a venerdì): esponici le tue esigenze e valuteremo insieme come rendere speciale la tua festa. Scrivici un'email: rispondiamo 7 GIORNI SU 7
2) acquista 1 pezzo per tipo di ciò che ti piace con sole € 10 di spese spedizione (valido solo per le campionature e su autorizzazione della Direzione)

Qualche informazione sulle nostre confezioni:

  • Fazzoletto: il fazzoletto standard in organza con bordo margherita panna (o celeste o rosa) ti aiuta a risparmiare. Tuttavia se non dovesse piacerti possiamo proporti delle alternative con supplemento
  • Fiocco del fazzoletto: il colore è a scelta tua da specificare nelle NOTE DELL'ORDINE. E se si tratta di un colore speciale lo ricreeremo miscelando nastri di seta e organza e ti sottoporremo la foto via email
  • Biglietto bomboniera: te lo regaliamo fino a 35 pezzi con bomboniere di valore superiore a euro 6,90. Oltre i 35 pezzi o con articoli di prezzo inferiore a € 6,90 si applica il supplemento di  € 18 fino a 50 pz. e € 35 fino a 100 pezzi.
    Ma se preferisci puoi inviarci i tuoi biglietti a mezzo posta prioritaria.
  • Tempistiche: noi consigliamo sempre di ordinare almeno 1 mese e mezzo due mesi prima della data in cui si desidera ricevere le bomboniere
  • Pagamenti: puoi pagare con PayPal/Carta Visa oppure al ricevimento delle bomboniere in contanti con supplemento di € 5 (chiediamo un acconto del 10% solo se l’ordine supera i 500 euro, ma spesso evitiamo di dare questo disturbo ai clienti)
  • Sconti: ti regaliamo il 10% di sconto se l'ordine supera € 350 (con articoli di prezzo non inferiore a e 6,90), non applicabile alla versione articolo "senza confezione"
    • Assistenza e Resi
Non esitare a contattarci per qualsiasi informazione supplementare dovessi necessitare. 
Qualora dovessi riscontrare un’anomalia (da intendersi: rottura o difettosità) sul prodotto, inviaci un'email entro 10 giorni indicando 
  • data ricevimento prodotto
  • descrizione del tipo di anomalia riscontrata
    • In base alla disponibilità di magazzino sostituiremo i pezzi rotti/difettosi al più presto (in ogni caso, non prima di avere ricevuto indietro i pezzi difettosi/rotti: chiederemo al corriere di passare a ritirarli al tuo domicilio)

    In ogni caso le spese di spedizione sono a carico nostro.

    Anche a distanza di tempo dall'acquisto, non esitare a contattarci per eventuali suggerimenti per la manutenzione del prodotto. Sarà per noi sempre un piacere potere constatare la tua affezione verso le nostre creazioni e poterti aiutare a mantenerle sempre attuali.